La mayoría de los programas de fidelización presumen de su número de miembros.
"20 millones de miembros".
"50 millones de inscripciones".

Pero la verdad es la siguiente: un afiliado al que no puedes llegar en tiempo real no es realmente un afiliado.

Sin canales de comunicación instantáneos y compatibles, como SMS y Wallet, su programa de fidelización no es más que una base de datos, impresionante sobre el papel, pero impotente en la práctica.

Los profesionales del marketing gastan millones en conseguir clics. Pero esta es la verdad:
Si no sabes quién ha hecho clic, estás malgastando dinero.

El tráfico anónimo se ve bien en los informes, pero no alimenta las ofertas personalizadas, el retargeting o la atribución. Hasta que no pueda conectar esa interacción con una identidad móvil verificada, sus campañas no tendrán éxito.

Aquí es donde Whisp cambia el juego.

La forma en que las marcas recogen los opt-ins hoy en día no funciona.
Formularios. Redirecciones. Múltiples clics. Campos interminables.

Cada paso adicional significa que menos personas completan el proceso, lo que le deja con listas cada vez más pequeñas, datos inexactos y oportunidades perdidas.

Es hora de replantearse cómo hacer que un cliente pase del interés al compromiso.

Su programa de fidelización puede parecer enorme sobre el papel, pero ¿a cuántos de esos miembros puede llegar realmente hoy?

Ya has visto la estadística antes:

"Tenemos 20 millones de miembros fidelizados".

Suena impresionante... hasta que te das cuenta de que sólo se puede llegar a una fracción de ellos al instante a través de SMS. ¿Y el resto? No son más que nombres en una base de datos, ilocalizables en los momentos más importantes.

Esta es la brecha de la fidelización , y es una de las mayores fugas ocultas en el ROI del marketing.

Por qué el SMS sigue siendo uno de los canales más potentes -pero más infrautilizados- del marketing.

Durante años, los profesionales del marketing han hablado del potencial de los SMS: altas tasas de apertura, visibilidad inmediata y acceso directo al dispositivo que todos consultamos 96 veces al día. Entonces, ¿por qué la mayoría de las marcas siguen tratando los SMS como algo secundario?

Porque los opt-ins no funcionan. Y la forma de recopilar números de teléfono es aún peor.

Todas las empresas invierten en conseguir más tráfico. La mayoría invierte en CRM y retención. Pero demasiadas pasan por alto la fase más crítica del ciclo de vida del cliente: la activación.

La activación del cliente es el punto de inflexión, el momento en que el interés se convierte en acción. Es cuando alguien que acaba de descubrir tu marca se da cuenta de su valor, da un paso adelante y entra en la siguiente etapa de su viaje contigo.

Sin embargo, para la mayoría de las marcas, este momento se retrasa, se pasa por alto o se pierde por completo.

A continuación le explicamos por qué es un problema y cómo las empresas líderes lo están resolviendo con plataformas de activación de clientes como Whisp.

Si has creado una sólida lista de correo electrónico, ya has hecho lo más difícil: captar la atención y generar confianza. Pero aquí es donde la mayoría de las marcas dejan valor sobre la mesa: se detienen en el correo electrónico, en lugar de utilizarlo para construir una lista de SMS directa y en tiempo real.

Ahí es donde Whisp Whisp.

Sin códigos cortos, sin rellenar formularios y con cero fricciones, Whisp facilita la conversión de su audiencia de correo electrónico en una lista de SMS que cumple con la TCPA, utilizando una página de destino impulsada por nuestra tecnología patentada.

Los mensajes de texto son una de las formas más eficaces de captar clientes, impulsar conversiones y fidelizar marcas. Tanto si envías mensajes SMS para promociones, alertas o captación de clientes, seguir las mejores prácticas garantiza que tus campañas sean eficaces, conformes a la normativa y tengan impacto. Aquí tienes una guía para optimizar tus campañas de SMS y MMS masivos.

Los programas de fidelización son herramientas poderosas para construir relaciones duraderas con los clientes, pero a medida que evolucionan las expectativas de los consumidores, las marcas necesitan formas más innovadoras de mantener el compromiso de sus miembros. El marketing basado en mensajes de texto, con sus inigualables tasas de apertura y su potencial de compromiso directo, ha demostrado ser un elemento de cambio para las iniciativas de fidelización. Whisp lleva los programas de fidelización a un nivel superior, ofreciendo conexiones fluidas a través de SMS que permiten interactuar con los clientes en tiempo real, personalizar las recompensas y aumentar la visibilidad del programa. A continuación le explicamos cómo puede utilizar Whisp para mejorar su programa de fidelización y crear conexiones duraderas con los clientes.

A medida que la publicidad televisiva sigue evolucionando, la integración de elementos interactivos como los códigos QR inteligentes de Whisp puede revolucionar la forma en que los espectadores interactúan con su marca. A diferencia de los anuncios de televisión tradicionales, que son pasivos, los códigos QR inteligentes de Whisp ofrecen una conexión bidireccional que permite a los espectadores escanear e interactuar al instante con su contenido, creando una herramienta de generación de contactos directa desde el salón de su casa.

Las pequeñas empresas se enfrentan a retos únicos a la hora de escalar y lograr un crecimiento sostenible en el mercado actual, en rápida evolución. La clave para superar estos retos reside en aprovechar tecnologías innovadoras que agilicen las operaciones, mejoren el compromiso con el cliente y, en última instancia, impulsen las ventas. Una de estas tecnologías innovadoras es Whisp®. Este artículo explora cómo Whisp puede cambiar las reglas del juego para las pequeñas empresas que aspiran a elevar sus ventas y su crecimiento y ayudarles a competir con las grandes empresas.

En la era digital, los creadores, streamers y jugadores buscan constantemente formas innovadoras de interactuar con su público, hacer crecer sus comunidades y monetizar sus contenidos. Whisp® ofrece una solución de vanguardia adaptada a estas necesidades. Aprovechando el conjunto de herramientas de Whisp, estos influenciadores digitales pueden agilizar la comunicación, mejorar el compromiso y capturar datos valiosos, todo ello al tiempo que proporcionan una experiencia fluida a sus seguidores.

En el vertiginoso panorama digital actual, las empresas buscan continuamente formas innovadoras de mejorar la captación de clientes y agilizar sus esfuerzos de marketing. Aunque los códigos QR existen desde hace tiempo, su potencial se ha infrautilizado enormemente debido a sus limitaciones en la recopilación de datos personales. Whisp patentó los códigos QR inteligentes, una tecnología revolucionaria que lleva el humilde código QR a nuevas cotas. He aquí por qué Whisp Smart QR Codes es superior a los códigos QR tontos que no hacen mucho más que llevar a los usuarios a un destino, igual que hacían hace años.

En la era digital actual, la propiedad de los datos es una cuestión crítica tanto para las empresas como para los particulares. Muchas personas confían en las plataformas de las redes sociales para conectar con su público, pero estas plataformas suelen mantener el control sobre los datos, limitando su uso. Whisp ofrece una solución revolucionaria que permite a los usuarios poseer y controlar sus datos, lo que supone numerosas ventajas frente a la dependencia exclusiva de las plataformas de las redes sociales.

Todo negocio de éxito tiene su origen en una gran idea. Pero expertos como Steven Doumar afirman que convertir esa idea en una empresa rentable requiere algo más que el concepto adecuado. Requiere investigación, trabajo duro y dedicación. Esta entrada del blog le mostrará exactamente cómo convertir su idea en un negocio real con nuestra guía paso a paso. Sigue leyendo y prepárate para lanzar tu propio negocio con éxito.