El poder de la conexión instantánea
Whisp es más que un código QR: es una forma transformadora de hacer negocios en un mundo en el que la velocidad, la conexión y la fidelidad definen el éxito. Abordamos el problema invisible que muchas empresas pasan por alto: la brecha entre el interés del consumidor y la acción. Al cerrar esta brecha, Whisp convierte los momentos fugaces de atención en relaciones duraderas, ayudando a las marcas no sólo a atraer nuevos clientes, sino también a fomentar la fidelidad a largo plazo.
Whisp establece un nuevo estándar para la interacción en tiempo real, eliminando las barreras a la conexión, potenciando la acción instantánea y permitiendo a las empresas generar confianza a través de interacciones personalizadas y fluidas. Con Whisp, las empresas pueden centrarse en cultivar relaciones más sólidas y significativas que impulsen la retención de clientes y el compromiso de repetición.
Whisp no es sólo un negocio más inteligente: es un negocio que se mueve a la velocidad de los consumidores de hoy y sienta las bases de un éxito duradero.
Por qué Whisp
Existen muchas soluciones de captación de clientes potenciales, pero ninguna iguala la potencia de Whisp.
Códigos QR Inteligentes y Tontos
Los códigos QR existen desde hace años. Han vuelto y ahora se ven en todo, desde carteles y envases de productos hasta publicidad directa y anuncios de televisión. En el pasado, eran incómodos y torpes de manejar: los usuarios tenían que descargarse una aplicación específica para escanearlos, sólo almacenaban cadenas de texto y no podían modificarse posteriormente. Aunque los códigos QR han evolucionado y ahora la mayoría de los smartphones pueden reconocerlos al instante, siguen teniendo sus limitaciones y, en nuestra opinión, siguen siendo tontos y apenas superan lo básico. Era hora de actualizarlos.
Entre en Whisp. Diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad, un escaneado rápido y posibilidades de marketing prácticamente ilimitadas. Profundicemos en la principal diferencia entre los códigos QR tontos de nuestros competidores y el poder de Whisp:
Los códigos QR de Smart Whisp revolucionan la experiencia del usuario. Escanéelos y evite por completo los formularios de captación de clientes potenciales, iniciando conversaciones bidireccionales inmediatas por SMS para un alcance instantáneo, todo ello mientras captura datos de origen. No se puede hacer eso con un código QR tonto. ¿Cuál es el resultado? Captura de clientes potenciales más rápida, proporcionando directamente el número de teléfono del escáner y generando clientes potenciales al instante. Además, los códigos QR inteligentes de Whisp simplifican la promoción de la marca y el intercambio de contenidos en tiempo real. Promoción cruzada de canales, aumento de la participación y acceso a análisis de enlaces para realizar un seguimiento del rendimiento de cada código.
Lo Mejor de Whisp
Construye tu lista y hazte dueño de ella. Todos los fans, seguidores, clientes potenciales, clientes o clientes que recopiles son tus contactos. Gracias a la secuenciación de datos respaldada por IA de Whisp, nuestra IA generativa crea el perfil de datos más preciso, que se entrega a su empresa en tiempo real. Obtendrá un número de teléfono, un nombre, un correo electrónico y una dirección sin necesidad de rellenar formularios, y todo irá directamente a su CRM para que lo utilice como desee.
Y, en Whisp, salvaguardar sus datos y la información de sus clientes es primordial. Nuestra innovadora tecnología patentada no solo capta clientes potenciales, sino que también garantiza el cumplimiento de las cláusulas legales de inclusión voluntaria.
Nuestra tecnología SMS se adhiere al cumplimiento de la TCPA, garantizando que su mensajería se alinea con las directrices y regulaciones establecidas por la Comisión Federal de Comunicaciones y las regulaciones estatales. Creemos que la única forma de enviar y captar clientes potenciales es la que cumple las normas.
Integración perfecta de CRM Agilice los procesos empresariales y ahorre cientos de horas al año mediante la integración con las herramientas que utiliza a diario. Sincronice contactos y automatice procesos. Nuestro software se integra a la perfección con su sistema actual, mejorando el flujo de trabajo y aumentando la eficiencia.
Preguntas Frecuentes
Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico a support@whisp.io
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La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) está introduciendo nuevas normas a partir de enero de 2025 para mejorar la privacidad del consumidor y la transparencia en las telecomunicaciones. Estas normas amplían la TCPA para abordar las tecnologías emergentes y obligan a las empresas a adaptar sus estrategias de comunicación.
Cambios clave en la normativa de la FCC de 2025:
Consentimiento individual: Las empresas deben obtener un consentimiento explícito y personalizado para todas las interacciones, incluidos los SMS, las llamadas y las comunicaciones digitales.
Requisitos de transparencia: Las comunicaciones deben revelar claramente la identidad de la empresa y el propósito de la divulgación.
Alcance ampliado: Nuevas plataformas como los códigos QR y los botones/enlaces digitales inteligentes están ahora bajo la supervisión de la FCC.
Aumento de las sanciones: Las multas por incumplimiento se han incrementado significativamente, con sanciones de hasta 10.000 dólares por infracción.
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Whispestá diseñada para ayudar a las empresas a adaptarse sin problemas a la nueva normativa de la FCC:
Tecnología de cumplimiento automatizado: Whisp captura y valida el consentimiento individual a través de SMS bidireccionales, códigos QR y botones/enlaces digitales inteligentes.
Registros de consentimiento seguros: Todos los datos de consentimiento de los clientes se almacenan de forma segura, lo que garantiza la preparación para auditorías.
Herramientas de mensajería transparente: Whisp permite una mensajería personalizada y generadora de confianza que cumple los requisitos de transparencia de la FCC.
Apoyo al cliente: Whisp proporciona recursos y orientación para ayudar a los clientes a comprender y aplicar eficazmente las medidas de cumplimiento.
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Audite sus procesos actuales: Revise sus estrategias de marketing y comunicación para detectar lagunas en la gestión del consentimiento y el cumplimiento.
Implantar tecnología conforme: Adopte herramientas como la plataforma Whisppara automatizar la recogida de consentimientos, el mantenimiento de registros y la supervisión del cumplimiento.
Eduque a su equipo: Forme a los empleados sobre la nueva normativa de la FCC y la importancia de la transparencia y la confianza del consumidor.
Consulte a asesores jurídicos: Trabaje con expertos jurídicos para asegurarse de que toda su estrategia de comunicación se ajusta a los nuevos requisitos.
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La Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) es una ley estadounidense concebida para proteger a los consumidores de comunicaciones no solicitadas como robocalls, llamadas de marcación automática y mensajes de texto. Las empresas deben seguir normas estrictas para comunicarse de forma responsable y con el debido consentimiento.
Disposiciones clave de la TCPA:
Requisitos de consentimiento explícito: Las empresas deben obtener un consentimiento claro y por escrito para el telemarketing y los mensajes de texto.
Cumplimiento del Registro de No Llamar: Las empresas deben respetar las preferencias de los consumidores que figuran en el Registro Nacional de No Llamar y mantener sus listas internas de No Llamar durante al menos cinco años.
Restricciones horarias: Las llamadas de telemarketing sólo están permitidas entre las 8.00 y las 21.00, hora local.
Sanciones: Las infracciones pueden dar lugar a multas de hasta 500 dólares por infracción y de hasta 1.500 dólares por infracción intencionada.
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Recogida automatizada del consentimiento: la tecnología patentada de Whispgarantiza que todas las interacciones con los clientes son de consentimiento expreso, mediante una funcionalidad de SMS bidireccional, segura y en tiempo real.
Mecanismos de exclusión: Los consumidores pueden excluirse fácilmente respondiendo con "STOP" u otras palabras clave, lo que garantiza un control total sobre sus preferencias de comunicación.
Mantenimiento de registros: Los registros de consentimiento se almacenan y organizan automáticamente para las auditorías reglamentarias, eliminando el seguimiento manual.
Transferencia segura de datos: Whisp no retiene datos confidenciales de los consumidores. En su lugar, se transfieren de forma segura a su sistema CRM para su uso inmediato.
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Añadirlo a su sitio web es tan sencillo como añadir una línea de código a la cabecera o descargar uno de nuestros plug-ins.
Añadirlo a tus redes sociales es aún más fácil copiando y pegando el enlace Whisp Smart Link en tu biografía social.
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El cliente recibirá la información directamente en su teléfono. Ya sea información sobre un producto, una tarjeta de visita, un cupón o una imagen, la recibirá directamente en la punta de los dedos.
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Puede recibir la información del cliente directamente en su bandeja de entrada o utilizar una de nuestras numerosas integraciones CRM para enviarla directamente a través de su Customer Journey.
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La privacidad de la información de los consumidores es importante para Whisp.IO. Nunca venderemos ni transmitiremos los datos de los consumidores recibidos a través de los procesos de Whisp.IO. La información obtenida del consumidor y sobre el consumidor se transfiere directamente a nuestros clientes CRM o repositorio de datos para su uso en su sistema. Cuando se obtienen los datos de un consumidor, éstos están protegidos tanto por la política de privacidad deWhisp.IO (enlace) como por la política de privacidad del cliente de Whisp.IO (a la que se accede desde la página de suscripción de la secuencia de mensajes de texto de whisp.io). Si un consumidor desea dejar de recibir mensajes, puede enviar un mensaje de texto con la palabra "STOP" en cualquier momento y la información del consumidor se eliminará de los servidores de Whisp.IO (si se conserva) y se iniciará una transmisión de eliminación al sistema de clientes de Whisp.IO para la eliminación de los datos del consumidor.
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Los datos obtenidos por Whisp.IO de su sistema de mensajería de texto se transfieren directamente a los clientes de Whisp.IO. Whisp.IO no conserva ningún dato de los consumidores. La protección de los datos corre a cargo de los clientes de Whisp .IO y la información sobre dicha protección sólo puede obtenerse de los clientes de Whisp.IO.