1. Licencia y restricciones de acceso y uso

1.1. Servicios "Servicios" hace referencia a la versión específica y más reciente de los servicios de TapText solicitados por el Cliente a través de uno o más Formularios de pedido (definidos a continuación) a los que el Cliente tiene acceso en virtud del presente Acuerdo, y que se describen con mayor detalle en los mismos, incluyendo, sin limitación, la Tecnología TapText (definida a continuación) y el Contenido TapText (definido a continuación). Los Servicios no incluyen los Servicios Profesionales. "Hoja de Pedido" hace referencia a cualquier hoja de pedido incorporada y ejecutada por el Cliente y TapText que describa los Servicios Profesionales que TapText prestará al Cliente. "Tecnología TapText" hace referencia a toda la tecnología propiedad de TapText, incluyendo, pero sin limitarse a, software, hardware, productos, procesos, algoritmos, interfaces de usuario, know-how, técnicas, diseños y otro material técnico tangible o intangible o información puesta a disposición del Cliente por TapText en la prestación de los Servicios. Por "Contenido de TapText" se entenderá la información visual y sonora, los documentos, el software, los productos y los servicios contenidos o puestos a disposición del Cliente durante el uso de los Servicios, y excluirá todos los datos e información que se añadan durante el uso de los Servicios por parte del Cliente.

1.2. Licencia de acceso y uso Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, TapText concede al Cliente una licencia mundial, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios, únicamente para la comercialización y/o promoción de los propios productos y servicios del Cliente, incluida la provisión por parte del Cliente de acceso a los Servicios a los Usuarios (definidos a continuación) (la "Licencia").

1.3. Limitaciones Salvo que se acuerde específicamente lo contrario por escrito entre el Cliente y TapText, el Cliente podrá utilizar los Servicios únicamente para fines comerciales internos del Cliente y no podrá (i) conceder licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otro modo o permitir el acceso o uso por parte de terceros para que puedan explotar comercialmente los Servicios de cualquier modo; (ii) modificar o realizar trabajos derivados basados en los Servicios; (iii) crear "enlaces" de Internet a los Servicios o "enmarcar" o "reflejar" cualquier Servicio en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; (iv) realizar ingeniería inversa o acceder a los Servicios con el fin de (a) construir un producto o servicio competitivo, (b) construir un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares de los Servicios, o (c) copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios; (v) interferir o perturbar la integridad o el rendimiento de los Servicios o de los datos contenidos en ellos; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a sus sistemas o redes relacionados.

1.4. Restricciones en la transmisión de materiales El Cliente no utilizará los Servicios, ya sea a través de correo electrónico, publicaciones en Usenet u otros medios, para: (i) enviar Spam (definido a continuación) o de otro modo mensajes o publicaciones duplicados o no solicitados que infrinjan la legislación aplicable, incluido, entre otros, el envío de mensajes a listas compradas o alquiladas o a otros destinatarios que no hayan optado específicamente por recibir dichos mensajes; (ii) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazador, difamatorio, acosador o de otro modo ilegal o perjudicial, incluido material perjudicial para los niños o que viole los derechos de privacidad de un tercero; o (iii) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otros códigos informáticos, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales. Además de cualquier otro recurso que TapText tenga en virtud del presente, si TapText considera de buena fe que el Cliente ha participado o está participando en alguna de dichas actividades prohibidas, (A) TapText podrá suspender el acceso del Cliente a los Servicios hasta que el asunto se resuelva a satisfacción razonable de TapText; y (B) si el Cliente ha participado a sabiendas en alguna de dichas actividades prohibidas, TapText podrá rescindir inmediatamente el presente Acuerdo sin previo aviso al Cliente y sin reembolso. "Spam" significa: (1) un mensaje electrónico en el que: (a) la identidad personal y el contexto del destinatario son irrelevantes porque el mensaje es igualmente aplicable a muchos otros destinatarios potenciales; y (b) el destinatario no ha concedido de forma verificable un permiso deliberado, explícito y aún revocable para que se envíe; o (2) cualquier mensaje cuyo envío infrinja las leyes o normativas estadounidenses o no estadounidenses que rigen el envío de correos electrónicos a múltiples destinatarios, incluidas, entre otras, la ley estadounidense CAN-SPAM Act, la ley canadiense CAN-SPAM Act, la ley canadiense CAN-SPAM Act, la ley canadiense CAN-SPAM Act, la ley canadiense CAN-SPAM Act, la ley canadiense CAN-SPAM Act y la ley canadiense CAN-SPAM Act. CAN-SPAM Act, la legislación canadiense antiSPAM conocida como Política Reguladora de las Telecomunicaciones CRTC 2012-183, la Directiva 2002/58/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas) (modificada por la Directiva 2009/136/CE del Consejo), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) ("RGPD").

2. Responsabilidades del cliente

2.1. Seguridad El Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan en las cuentas de Usuario del Cliente, incluidas, entre otras, la identificación de usuario y las contraseñas, y deberá cumplir todas las leyes, tratados y normativas locales, estatales, federales y extranjeras aplicables en relación con el uso de los Servicios por parte del Cliente, incluidas las relacionadas con la privacidad de los datos, las transferencias transfronterizas de datos, las comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. El Cliente aplicará las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger sus aplicaciones, infraestructura y Contenido del Cliente (definido a continuación).

2.2. Información actual del Cliente El Cliente proporcionará a Tap Text el nombre legal, la dirección y el número de teléfono del Cliente y notificará a TapText cualquier cambio en esta información para que en todo momento los registros de TapText relativos al Cliente estén actualizados.

3. Contenido del cliente; seguridad

3.1. 3.1. Contenido del Cliente TapText no es propietario de ningún Contenido del Cliente. El Cliente, y no TapText, será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y propiedad o derecho de uso de todo el Contenido del Cliente, y TapText no será responsable de supervisar, corregir, eliminar o restaurar ningún Contenido del Cliente que haya sido creado, dañado, destruido o perdido por el Cliente, o que el Cliente no haya guardado o almacenado correctamente, en su uso de los Servicios. "Contenido del Cliente" significa cualquier dato, información o material proporcionado o enviado por o en nombre del Cliente, o por los Usuarios en el curso del uso del Servicio.

3.2. Seguridad TapText cumplirá con todos los estatutos, reglamentos, ordenanzas y directivas gubernamentales oficiales aplicables para proteger la privacidad de la información de identificación personal ("IIP") en el Contenido del Cliente. En el caso de cualquier obligación legal o reglamentaria de TapText de divulgar el Contenido del cliente, TapText deberá (i) notificar inmediatamente y cooperar con el Cliente; (ii) limitar cualquier divulgación al mínimo requerido por la ley; y (iii) en la medida de lo posible, solicitar que dicha información se mantenga confidencial.

4. Propiedad intelectual

4.1. 4.1 .Propiedad por parte del Cliente; Reconocimientos por parte de TapText El Cliente (y, en su caso, sus licenciantes) será el propietario exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados (definidos a continuación), en y para el Contenido del Cliente. TapText reconoce que de ninguna manera, directa o indirectamente, hará o causará que se haga, ningún acto o cosa que impugne o que razonablemente se sepa que perjudica o tiende a perjudicar cualquier parte del derecho, título e interés del Cliente (y, en su caso, de sus licenciantes) en relación con los Derechos de Propiedad Intelectual del Cliente sobre el Contenido del Cliente. TapText no declarará que posee propiedad alguna sobre los Derechos de propiedad intelectual del Cliente en el Contenido del cliente. TapText acepta que no atacará, directa o indirectamente, durante la vigencia del presente Acuerdo o posteriormente, la validez de la titularidad del Cliente sobre los Derechos de propiedad intelectual del Contenido del cliente. "Derechos de Propiedad Intelectual" se refiere a cualquier derecho sobre invenciones no patentadas, solicitudes de patentes, patentes, derechos de diseño, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de nombres de dominio, derechos de obras de máscaras, know-how y otros derechos de secretos comerciales, y todos los demás derechos de propiedad intelectual, sus derivados y formas de protección de naturaleza similar.

4.2. Propiedad de TapText; Reconocimientos del Cliente A excepción del Contenido del Cliente, TapText (y, en su caso, sus licenciantes) será el propietario exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados, sobre los Servicios y cualquier sugerencia, solicitud de mejora, comentario, recomendación u otra información proporcionada por el Cliente en relación con los Servicios. El Cliente reconoce que de ninguna manera, directa o indirectamente, hará o causará que se haga, ningún acto o cosa que impugne o que se sepa razonablemente que impida o tienda a impedir cualquier parte del derecho, título e interés de TapText (y, en su caso, de sus licenciantes) en relación con los Derechos de propiedad intelectual de TapText sobre los Servicios. El Cliente no declarará que posee propiedad alguna sobre los Derechos de propiedad intelectual de TapText en los Servicios. El Cliente acepta que no atacará, directa o indirectamente, durante la vigencia del presente Acuerdo o posteriormente, la validez de (i) la titularidad de TapText de los Derechos de propiedad intelectual de los Servicios o (ii) la Licencia concedida en el presente documento.

4.3. Marcas comerciales Cada Parte reconoce que la otra Parte es la única propietaria de sus respectivos nombres comerciales, marcas de servicio, eslóganes, logotipos y otras marcas registradas (las "Marcas"), y nada de lo aquí expuesto pretende implicar u otorgar una licencia u otros derechos a la contraparte con respecto a dichas Marcas, salvo lo específicamente acordado en el presente documento o por escrito por la Parte propietaria. Por la presente, el Cliente acepta que TapText pueda mostrar las Marcas del Cliente en el sitio web y los materiales de marketing de TapText.

5. Terceros

5.1. Interacciones con terceros Durante el uso de los Servicios, el Cliente o los Usuarios pueden entablar correspondencia con anunciantes o patrocinadores que anuncien o vendan sus productos y/o servicios a través de los Servicios, comprarles bienes y/o servicios o participar en promociones de los mismos. Cualquier actividad de este tipo, así como cualquier término, condición, garantía o declaración asociada a dicha actividad, se realiza exclusivamente entre el Cliente o Usuario y el tercero correspondiente. TapText y sus otorgantes de licencia no tendrán ninguna responsabilidad u obligación por dicha correspondencia, intercambio de datos, compra o promoción entre cualquier Cliente o Usuario y cualquiera de dichos terceros. TapText no respalda ningún contenido de terceros accesible a través de los Servicios. TapText puede proporcionar al Cliente o a los Usuarios acceso a contenido de terceros únicamente por conveniencia, y en ningún caso TapText o sus licenciantes serán responsables de ningún contenido, producto u otro material de dichos terceros o disponible a través de ellos. TapText proporciona los Servicios al Cliente de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo; no obstante, el Cliente reconoce que determinados proveedores externos de software, hardware, contenido, bienes o servicios auxiliares pueden exigir al Cliente o a un Usuario que acepte licencias adicionales o diferentes u otros términos antes de que el Cliente o el Usuario utilice, adquiera o acceda a dicho software, hardware, contenido, bienes o servicios.

5.2. Integración de servicios de terceros Determinadas funciones de los Servicios pueden permitir al Cliente interactuar con servicios disponibles para el Cliente a través de terceros, incluidas, entre otras, plataformas de redes sociales (dichos servicios de terceros se denominan en el presente documento "Servicios de terceros" y la funcionalidad que forma parte de los Servicios y que hace que los Servicios interactúen con Servicios de terceros se denomina en el presente documento "Integración de servicios de terceros"). Si se pone a disposición del Cliente la Integración de Servicios de Terceros, el Cliente reconoce y acepta que (i) solo podrá integrar los Servicios de TapText con Servicios de Terceros a los que el Cliente tenga derecho a acceder; (ii) TapText no tiene control sobre el Servicio de Terceros y no representa ni garantiza que la Integración de Servicios de Terceros funcionará sin interrupción, funcionará con cualquier grado de fiabilidad o estará siempre disponible; (iii) TapText no representa ni garantiza que el Cliente obtendrá ningún resultado de la utilización de la Integración de Servicios de Terceros; (iv) deberá identificar, aceptar y cumplir todos y cada uno de los términos y condiciones de uso impuestos por los Servicios de Terceros; y (v) TapText podrá suspender o cancelar la capacidad del Cliente para utilizar la Integración de servicios de terceros si, a la entera discreción de TapText, TapText determina que proporcionar la Integración de servicios de terceros o el uso por parte del Cliente de la Integración de servicios de terceros puede hacer que TapText viole cualquier acuerdo con terceros, incluida cualquier licencia o condiciones de uso que pertenezcan a un Servicio de terceros, y que dicha suspensión o cancelación no se considerará un incumplimiento de los términos del presente Acuerdo.

6. Servicios; Servicios profesionales

6.1. Contrato marco 6.1.1. Orden de Pedido. El presente Acuerdo es un acuerdo marco que anticipa la emisión de una o más Órdenes de Pedido y establece los términos y condiciones en virtud de los cuales TapText proporcionará al Cliente los Servicios y, en su caso, los servicios profesionales descritos en una Orden de Pedido ("Servicios Profesionales"). Una vez firmada por el Cliente y TapText, cualquier Orden de Pedido será vinculante para las Partes. Cada Orden de Pedido firmada en su totalidad se incorpora al presente y forma parte de este Acuerdo por referencia, y cada Orden de Pedido estará sujeta a todos los términos y condiciones de este Acuerdo. En caso de que un término establecido en una Orden de Pedido sea incoherente o entre en conflicto con un término de este Acuerdo, con respecto únicamente a esa Orden de Pedido, prevalecerá el término en conflicto establecido en la Orden de Pedido; sin embargo, en todos los demás aspectos prevalecerán los términos de este Acuerdo en la mayor medida posible.

6.2. 6.2. Forma de ejecución A menos que se disponga lo contrario en una Orden de Pedido aplicable, TapText conservará el derecho único y exclusivo de controlar o dirigir la forma o los medios por los que se prestan los Servicios Profesionales y los Servicios, y podrá subcontratar o ceder cualquiera o todas sus obligaciones y derechos en virtud del presente Acuerdo. Dicha subcontratación o cesión estará sujeta al consentimiento del Cliente, que no se denegará ni retrasará de forma injustificada.

6.3. 6.3. Servicios Profesionales Durante la vigencia del presente Acuerdo, TapText, a su entera discreción, podrá prestar Servicios Profesionales al Cliente de conformidad con uno o más Formularios de Pedido por escrito. Cada Orden de Pedido hará referencia a este Acuerdo y especificará los detalles de los Servicios Profesionales concretos que se prestarán en virtud de dicha Orden de Pedido y la compensación que se pagará por dichos Servicios Profesionales. Todos los Servicios Profesionales prestados en virtud del presente Contrato se llevarán a cabo de manera profesional y competente, de conformidad con las leyes, reglamentos y especificaciones aplicables, y de acuerdo con las normas profesionales y del sector aplicables.

(a) Compensación La tarifa y el calendario de pagos de la compensación por los Servicios Profesionales se establecerán en cada Orden de Pedido. A menos que se estipule lo contrario en la Orden de Pedido aplicable, los Servicios Profesionales se prestarán en base a tiempo y materiales, más los gastos establecidos en el párrafo (b) inmediatamente inferior, y se facturarán mensualmente. El Cliente deberá realizar los pagos en el plazo de treinta (30) días desde que TapText envíe al Cliente una factura o solicite el pago de otro modo, de conformidad con el calendario establecido en la Orden de Pedido aplicable.

(b) Gastos A menos que se estipule lo contrario en una Orden de Pedido aplicable, el Cliente reembolsará a TapText (i) todos los gastos de bolsillo razonables preaprobados por escrito (tales como transporte, comidas y alojamiento) incurridos en relación con los viajes hacia y desde el lugar del proyecto o cualquier otra ubicación solicitada por el Cliente y (ii) cualquier gasto y desembolso preaprobado incurrido por TapText en el desempeño de los Servicios Profesionales.

(c) Datos e información del Cliente El Cliente deberá poner a disposición, de manera oportuna, todos los datos, archivos, documentación u otra información y recursos razonablemente requeridos por TapText para la realización de los Servicios Profesionales. El Cliente será responsable y asumirá el riesgo de cualquier problema derivado del contenido, exactitud, integridad y coherencia de todos los datos, materiales e información suministrados por el Cliente.

7. Facturación y pago de tasas

7.1. Honorarios En contraprestación por los Servicios y los Servicios Profesionales proporcionados en este documento y otras obligaciones de TapText expresadas en este Acuerdo, el Cliente pagará a TapText los honorarios indicados en una Orden de Pedido aplicable más los gastos establecidos en este documento (los "Honorarios"). Todos los Honorarios u otros términos relacionados con los Honorarios son Información Confidencial (tal y como se define a continuación), y el Cliente se compromete a no revelarlos a terceros, excepto a sus abogados y/o contables, según se garantice.

7.2. 7.2. Condiciones de pago Todas las Tarifas vencerán y serán pagaderas según lo establecido en la Orden de Pedido aplicable. Excepto en el caso de una disputa de buena fe sobre las Tarifas, que se demuestre por escrito mediante notificación del Cliente a TapText en un plazo de 30 días a partir de la factura de TapText correspondiente (una "Reclamación de buena fe"), cualquier Tarifa recibida por TapText después de la fecha de vencimiento estará sujeta a una comisión por demora equivalente al dos por ciento (2%) mensual o, si es inferior, la cantidad máxima permitida por la ley aplicable. El Cliente también será responsable de todos y cada uno de los honorarios de cobro, incluidos los honorarios razonables de abogados, costas judiciales, honorarios de expertos, honorarios de deposición y costas judiciales, en los que incurra TapText para cobrar cualquier suma adeudada en virtud del presente. En el caso de una Reclamación de buena fe, el Cliente deberá pagar inmediatamente todas las Tarifas de la factura aplicable que no estén sujetas a la Reclamación de buena fe, y proceder con diligencia para resolver la disputa con TapText, incluida la elevación de la cuestión a representantes autorizados de nivel ejecutivo del Cliente. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la aceptación por parte de TapText de pagos parciales no supondrá la renuncia a ninguno de los derechos de TapText al pago completo u otros recursos.

7.3. Impuestos Todas las Tarifas son pagaderas en dólares estadounidenses y excluyen todos y cada uno de los impuestos y derechos aplicables, incluidos, entre otros, impuestos especiales, impuestos sobre ventas y uso e ingresos fiscales brutos (cada uno de ellos, un "Impuesto" y colectivamente, "Impuestos") aplicados al Cliente, y el Cliente es responsable del pago de dichos Impuestos. TapText podrá cobrar, y el Cliente deberá pagar, los Impuestos aplicables que TapText esté legalmente obligado o autorizado a cobrar al Cliente. TapText no cobrará, y el Cliente no pagará, ningún Impuesto para el que el Cliente proporcione a TapText un certificado de exención debidamente cumplimentado o un certificado de permiso de pago directo para el que TapText pueda reclamar una exención disponible de dicho Impuesto.

8. Impago y suspensión

Además de cualquier otro derecho concedido a TapText en el presente documento, TapText se reserva el derecho a suspender la Licencia del Cliente para acceder y utilizar los Servicios si la cuenta del Cliente no sujeta a una Reclamación de buena fe se vuelve morosa durante más de sesenta (60) días. Durante cualquier periodo de suspensión debido a Cuotas morosas, se seguirá cobrando al Cliente por los Servicios. TapText se reserva el derecho de imponer una tarifa de reconexión en caso de que los Servicios y la Licencia del Cliente sean suspendidos y, posteriormente, el Cliente solicite acceso a los Servicios.

9. Plazo y rescisión

9.1. Vigencia La vigencia del presente Contrato comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y expirará al final del plazo establecido en la Orden de Pedido suscrita simultáneamente con el presente Contrato (el "Plazo Inicial"). Al vencimiento de cada Periodo, el presente Acuerdo se renovará automáticamente por periodos adicionales de la misma duración que el Periodo inicial (cada uno de ellos un "Periodo de renovación" y, junto con el Periodo inicial, el "Periodo"), a menos que (a) se rescinda antes según lo establecido en el presente documento, o (b) cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra su intención de no renovar dicho Servicio al menos diez (10) días antes del vencimiento del Periodo actual. A menos que TapText y el Cliente acuerden lo contrario por escrito, el plazo de cualquier Servicio indicado en cualquier Orden de Pedido coincidirá con el vencimiento del Plazo actual.

9.2. 9.2. Rescisión anticipada El Cliente tendrá derecho, por una sola vez, a rescindir el presente Acuerdo en el 90º aniversario de la Fecha de Entrada en Vigor (la "Fecha de Rescisión Anticipada") mediante notificación por escrito a TapText con al menos 15 días de antelación a la Fecha de Rescisión Anticipada. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Contrato y cualquier Orden de Pedido mediante notificación por escrito a la otra Parte de dicha rescisión en caso de (i) incumplimiento sustancial por la otra Parte (a) de cualquier término sustancial (sin perjuicio del derecho de la otra Parte a subsanarlo en un plazo de quince (15) días tras la recepción de dicha notificación) del presente Contrato o de cualquier Orden de Pedido; o (b) insolvencia o incoación de cualquier procedimiento concursal o similar por o contra la otra Parte. Cualquier incumplimiento de las obligaciones de pago del Cliente o el uso no autorizado de los Servicios se considerará un incumplimiento sustancial del presente Contrato.

9.3. Efecto de la rescisión En caso de rescisión del presente Acuerdo, se aplicarán las siguientes disposiciones:

(a) Todas las licencias concedidas en el presente documento y todos los accesos a los Servicios finalizarán, y TapText cancelará todas las identificaciones y contraseñas de los usuarios;

(b) El Contenido del cliente estará a disposición del Cliente, previa solicitud, durante un periodo de treinta (30) días tras la fecha efectiva de rescisión. El Cliente acepta y reconoce que TapText no tiene ninguna obligación de retener el Contenido del Cliente, y puede eliminar dicho Contenido del Cliente, en cualquier momento después de treinta (30) días después de la terminación;

(c) En caso de que alguna Orden de Pedido siga en vigor en la fecha de rescisión, los términos del presente Contrato seguirán aplicándose a todas esas Órdenes de Pedido hasta su finalización o rescisión;

(d) Excepto en el caso de que el Cliente rescinda el presente Acuerdo debido al incumplimiento de TapText, el Cliente acepta que las obligaciones del Cliente de pagar los importes incurridos antes de la fecha efectiva de rescisión (incluidos todos los pagos mensuales por el periodo de suscripción establecido en el Formulario de pedido) continuarán en pleno vigor y efecto y deberán pagarse de conformidad con el presente Acuerdo a pesar de la expiración o rescisión del presente Acuerdo o de cualquier Formulario de pedido. Sin limitar la generalidad de lo anterior, si TapText rescinde este Acuerdo debido al incumplimiento del Cliente o si el Cliente rescinde este Acuerdo de forma incompatible con esta Sección, todas las tarifas establecidas en la Orden de Pedido serán inmediatamente exigibles y pagaderas. La falta de pago o el retraso en el pago de dichas tarifas estarán sujetos a todos los cargos por demora aplicables, costes de cobro y otros derechos de TapText establecidos en el presente Acuerdo.

(e) El Cliente reconoce que (A) TapText incurre en costes iniciales sustanciales al implementar el uso de los Servicios por parte del Cliente, (B) cualquier tarifa de implementación indicada en un Formulario de pedido puede representar solo una parte de dichos costes iniciales, y el resto se incluirá en las tarifas mensuales cobradas a lo largo del Periodo inicial, y (C) en caso de rescisión antes del final del Periodo inicial, TapText no habrá recuperado todos sus costes de implementación. Como tal, el Cliente acepta que, en caso de rescisión antes del final del Periodo Inicial, TapText tendrá derecho a cobrar al Cliente, y el Cliente pagará, cualquier coste de implementación de TapText no recuperado por TapText antes de la fecha efectiva de rescisión; y

(f) Cualquier rescisión se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otros recursos previstos en el presente Acuerdo o de que dispongan las Partes por ley o en equidad.

10. Confidencialidad

10.1. 10.1. Información Confidencial Cada Parte (la "Parte Receptora") se compromete a mantener en secreto toda la información que reciba de la otra Parte (la "Parte Reveladora"), ya sea oralmente o por escrito, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la revelación ("Información Confidencial"). La Información Confidencial de la Parte Divulgadora podrá ser divulgada por la Parte Receptora de forma confidencial a sus empleados únicamente en la medida en que sea necesario y con la condición de que no se copie ni se utilice para fines distintos de aquellos para los que se facilita en relación con el presente Acuerdo. Ninguna de las Partes revelará información de la otra Parte a terceros (distintos de sus accionistas, directores, gerentes, directivos, empleados, abogados, contables y asesores que necesiten conocerla (colectivamente, los "Representantes") sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Reveladora, identificando específicamente la información que puede revelarse, las partes a las que puede revelarse y los fines permitidos para los que puede revelarse. La Información Confidencial no incluye la información que (a) ya sea de dominio público o pase a ser de acceso público general, salvo como resultado de su divulgación por la Parte Receptora o sus Representantes en incumplimiento del presente Acuerdo, (b) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora o sus Representantes sin uso o referencia a la Información Confidencial (c) haya sido comunicada a la Parte Receptora o a sus Representantes de forma no confidencial por un tercero distinto de la Parte Divulgadora o sus Representantes sin que dicha comunicación vulnere ninguna obligación legal, reglamentaria o contractual, (d) ya fuera conocida por la Parte Receptora o sus Representantes antes de su recepción y sin obligación de confidencialidad (e) deba divulgarse en virtud de una ley, citación u otro proceso, siempre que la Parte Receptora lo notifique previamente a la Parte Divulgadora si la ley lo permite y coopere razonablemente en cualquier esfuerzo por obtener un tratamiento confidencial, sin que ello suponga gasto alguno para la Parte Receptora. La Parte Receptora notificará inmediatamente a la Parte Divulgadora el descubrimiento de cualquier posible divulgación no autorizada de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora. A petición escrita de la Parte divulgadora, la Parte receptora devolverá o destruirá todas las copias de la Información confidencial de la Parte divulgadora y certificará inmediatamente por escrito que así lo ha hecho.

10.2. Aviso ECPA TapText se reserva el derecho a supervisar las comunicaciones transmitidas a través de y utilizando los Servicios con el fin de garantizar la integridad, eficiencia y eficacia del sistema. En el caso de que TapText reciba una solicitud por escrito, legítima en apariencia, de acceso a información del Cliente (confidencial o de otro tipo) por parte de una entidad gubernamental federal o estatal responsable de la aplicación de la ley, la seguridad nacional o la defensa nacional, TapText cumplirá con la solicitud en la medida en que le parezca razonable, siempre y cuando TapText cumpla con los requisitos de notificación establecidos en el presente documento. El Cliente entiende que estas son las prácticas de TapText y las acepta. Salvo que se establezca expresamente en este párrafo, nada de lo aquí expuesto se interpretará como una alteración de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente documento.

11. Asistencia; garantías limitadas; descargos de responsabilidad

11.1. Soporte TapText proporcionará automáticamente actualizaciones a la última versión de los Servicios, momento en el que dejará de proporcionar soporte para cualquier versión anterior de los Servicios. El soporte al cliente relacionado con los Servicios estará disponible contactando con jcurl@taptext.com 678-488-7236.

11.2. Garantías limitadas

(a) Servicios El alojamiento, mantenimiento, soporte y otros servicios que puedan ser proporcionados por TapText de conformidad con los términos de este Acuerdo se llevarán a cabo de una manera profesional y profesional de acuerdo con los estándares reconocidos de la industria. EN CASO DE QUE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE NO SE AJUSTEN A LA GARANTÍA ANTERIOR, LA ÚNICA OBLIGACIÓN DE LA EMPRESA, Y EL ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE, SERÁ QUE LA EMPRESA REALICE LOS ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA CORREGIR DICHA DISCONFORMIDAD. A PESAR DE CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A LOS SERVICIOS CONCEDIDOS EN VIRTUD DE CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, LA EMPRESA NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA CON RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD O FUNCIONALIDAD DE LA CARACTERÍSTICA DE INTEGRACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS DE LOS SERVICIOS, CARACTERÍSTICA QUE SE PONE A DISPOSICIÓN DEL CLIENTE TAL CUAL.

(b) Servicios Profesionales Los Servicios Profesionales prestados en virtud del presente Contrato y de cualquier Orden de Pedido se llevarán a cabo de manera profesional y artesanal, de conformidad con las normas y prácticas generalmente aceptadas en el sector.

(c) Exclusión de garantías EXCEPTO POR LO ANTERIOR, LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS OFRECIDOS AL CLIENTE O A CUALQUIER USUARIO EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO O CON LOS RESULTADOS DE LOS MISMOS. LA EMPRESA RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO CON RESPECTO A DICHOS SERVICIOS, Y CON RESPECTO AL USO DE CUALQUIERA DE LOS ANTERIORES.

(d) Ningún empleado, agente, representante o afiliado de TapText tiene autoridad para obligar a TapText a ninguna representación o garantía oral relativa a los Servicios. Cualquier representación o garantía escrita no contenida expresamente en este Acuerdo no será ejecutable.

11.3. Renuncias adicionales TapText no ejerce control alguno sobre el Contenido del Cliente o cualquier otra información transmitida a través de los Servicios por el Cliente, sobre los proveedores de Servicios de Terceros o sobre los Usuarios que accedan a los Servicios con o sin autorización del Cliente. LA EMPRESA NO GARANTIZA NI PUEDE GARANTIZAR EL RENDIMIENTO O LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR EL CLIENTE O LOS USUARIOS AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, NI QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA SEGURO, PUNTUAL, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS SERVICIOS FUNCIONEN EN COMBINACIÓN CON HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS DISTINTOS DE LOS IDENTIFICADOS EN ESTE ACUERDO, NI QUE LOS SERVICIOS SATISFAGAN LOS REQUISITOS DEL CLIENTE O DE CUALQUIER USUARIO. TapText podrá proporcionar materiales informativos y/o muestras de lenguaje que el Cliente podrá utilizar con determinados Servicios (los "Materiales"). Dichos Materiales se proporcionan al Cliente únicamente con fines informativos y no constituyen asesoramiento jurídico por parte de TapText. El Cliente reconoce que los Materiales no constituyen asesoramiento jurídico y que el Cliente consultará a su propio abogado para obtener asesoramiento jurídico en relación con cualquiera de los Materiales.

12. Indemnización

12.1. 12.1. Indemnización por parte del Cliente El Cliente indemnizará y eximirá a TapText, sus filiales y a cada uno de sus respectivos directivos, directores, empleados, abogados y agentes de cualquier reclamación, acción, procedimiento, coste, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas judiciales) (cada uno, una "Reclamación") que surja de o en relación con: (i) una reclamación en la que se alegue que el Contenido del Cliente infringe los Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero o le ha causado daños; (ii) el incumplimiento del presente Contrato por parte del Cliente o de un Usuario; (iii) el uso indebido de los Servicios por parte del Cliente o de un Usuario; y (iv) el uso de los Servicios por parte del Cliente infringiendo cualquier ley, normativa u orden gubernamental, incluidas, entre otras, las relativas a las solicitudes y publicidad por correo electrónico o mensajes de texto, la privacidad de los datos o las transferencias transfronterizas de datos.

12.2. 12.2. Indemnización por parte de TapText TapText indemnizará y eximirá al Cliente, a sus filiales y a cada uno de sus respectivos directivos, directores, empleados, abogados y agentes de cualquier Reclamación que surja de o en relación con (i) una reclamación que alegue que los Servicios prestados por TapText de acuerdo con los términos de este Acuerdo infringen los Derechos de Propiedad Intelectual de cualquier tercero; (ii) el incumplimiento de este Acuerdo por parte de TapText; y (iii) el uso de los Servicios por parte del Cliente de una manera que no viole los términos de este Acuerdo.

12.3. 12.3. Condiciones de la indemnización Las obligaciones de indemnización de cada una de las Partes que se establecen a continuación están supeditadas a que (i) el indemnizado notifique por escrito y sin demora al indemnizador cualquiera de las Reclamaciones; (ii) el indemnizado ceda al indemnizador el control exclusivo de la defensa de cualquiera de las Reclamaciones; (iii) el indemnizado no llegue a ningún acuerdo o compromiso sobre cualquiera de las Reclamaciones sin la aprobación por escrito del indemnizador; y (iv) a petición y expensas del indemnizador, el indemnizado coopere en la investigación y defensa de la(s) Reclamación(es).

12.4. 12.4. Exclusiones relativas a la indemnización por infracción; opciones de TapText TapText no tendrá obligación de indemnizar al Cliente en la medida en que dicha Reclamación se base en (a) el uso de los Servicios de forma distinta a la especificada en el presente Acuerdo o en la documentación publicada por TapText; (b) cualquier uso por parte del Cliente en combinación con otros productos, equipos, software o sistemas no suministrados por TapText en la medida en que dicha Reclamación se dirija contra dicha combinación. En caso de que el software de TapText o cualquier parte de los Servicios prestados por TapText en virtud del presente se conviertan, o en opinión de TapText sea probable que se conviertan, en objeto de dicha Reclamación, TapText podrá, a su elección (i) obtener para el Cliente el derecho a seguir utilizando los Servicios afectados tal y como se contempla en el presente documento; (ii) sustituir o modificar los Servicios afectados para que su uso no infrinja; o (iii) en caso de que dichas opciones no estén disponibles a un coste razonable, rescindir el presente Acuerdo con respecto a los Servicios afectados y reembolsar al Cliente el importe prorrateado de las tarifas prepagadas por el Cliente que se aplicarían al resto del plazo restante.

13. 13. Limitaciones de responsabilidad

13.1. SALVO LO DISPUESTO ESPECÍFICAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES Y/O SUS LICENCIANTES O SUBCONTRATISTAS SERÁN RESPONSABLES ANTE NADIE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DE CUALQUIER OTRO TIPO (INCLUIDO EL COSTE DE COBERTURA, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON LOS SERVICIOS O LOS SERVICIOS PROFESIONALES PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, INEXACTITUD, ERROR U OMISIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA EN EL CONTENIDO, EN RELACIÓN CON EL SUMINISTRO, LA PRESTACIÓN O EL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE SE DERIVEN DE ELLOS, YA SE ALEGUEN COMO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O CONDUCTA ILÍCITA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, INCLUSO SI LA PARTE A LA QUE SE SOLICITAN LOS DAÑOS O LOS LICENCIANTES DE DICHA PARTE HAN SIDO ADVERTIDOS PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

13.2. ADEMÁS, Y SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LAS PARTES ACUERDAN ESPECÍFICAMENTE QUE, EXCEPTO CON RESPECTO A LAS RESPECTIVAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CADA PARTE ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 14 ANTERIOR, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LA EMPRESA Y SUS SUBCONTRATISTAS (A) CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, EXCEDERÁ LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL CLIENTE EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN, Y (B) CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PROFESIONALES PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, EXCEDERÁ LOS HONORARIOS EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL CLIENTE CON RESPECTO A LA ORDEN DE PEDIDO APLICABLE.

13.3. Las disposiciones de esta Sección asignan riesgos bajo este Acuerdo entre el Cliente y TapText. Los precios de TapText reflejan esta asignación de riesgos y limitación de responsabilidades.

13.4. Cualquiera de las Partes no podrá interponer ninguna acción derivada de cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento del presente Acuerdo o de las transacciones contempladas en el mismo transcurrido un (1) año desde que se haya producido la causa de la acción. A los efectos del presente Acuerdo, se considerará que una causa de acción se ha devengado cuando una Parte haya tenido conocimiento o razonablemente debiera haber tenido conocimiento del incumplimiento o supuesto incumplimiento.

14. Retrasos en Internet

LOS SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS RETRASOS, FALLOS DE ENTREGA U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE DICHOS PROBLEMAS.

15. Derechos adicionales

15.1. Ciertos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales, consecuentes o de otro tipo, por lo que las exclusiones establecidas anteriormente pueden no ser aplicables.

16. 16. Condiciones generales

16.1. Notificación Todas las notificaciones y requerimientos de cualquier tipo que cualquiera de las Partes deba realizar a la otra Parte en virtud de lo dispuesto en el presente Contrato se efectuarán por escrito y se entregarán a la otra Parte mediante servicio de mensajería urgente reconocido a nivel nacional con acuse de recibo, por correo certificado o registrado, con franqueo pagado y acuse de recibo, o mediante entrega personal en la dirección que se indica a continuación o en cualquier otra dirección que la Parte designe por escrito. Las notificaciones se considerarán efectivas en la fecha de recepción (o rechazo de entrega).

16.2. 16.2. Contratista independiente Se entiende y acuerda que las Partes actuarán únicamente como contratistas independientes. Nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una relación laboral, una asociación o una empresa conjunta entre el Cliente y TapText. El Cliente y TapText no son agentes el uno del otro, y no tienen autoridad para obligar, representar o hablar el uno en nombre del otro o de sus respectivas divisiones, subsidiarias o filiales.

16.3. Cesión; Cambio de Control Ninguna de las Partes tendrá derecho a ceder sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte; no obstante, TapText podrá ceder el presente Acuerdo a cualquier entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con TapText o en relación con una fusión, adquisición, reorganización o transacción corporativa similar previa notificación por escrito al Cliente.

16.4. Fuerza Mayor Si el incumplimiento por cualquiera de las Partes de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato se debe, en todo o en parte, a uno o más Acontecimientos de Fuerza Mayor, dicho incumplimiento no constituirá un incumplimiento del presente Contrato, y dicho incumplimiento quedará excusado mientras dicho incumplimiento se deba, en todo o en parte, a dichos Acontecimientos de Fuerza Mayor. La Parte que alegue que un Caso de Fuerza Mayor ha causado dicho incumplimiento deberá notificarlo por escrito a la otra Parte inmediatamente después de que dicha Parte tenga conocimiento del Caso de Fuerza Mayor. Si cualquier Acontecimiento de Fuerza Mayor provoca la suspensión de una obligación material de cualquiera de las Partes del Acuerdo durante más de 30 días, la otra Parte tendrá derecho a rescindir el presente Acuerdo con efecto inmediato mediante la entrega de una notificación por escrito al respecto. Por "Caso de Fuerza Mayor" se entenderán los conflictos laborales; las revueltas u otros disturbios civiles; las guerras, golpes de estado o invasiones; las regulaciones gubernamentales; los incendios, inundaciones y otros siniestros; las pandemias; los casos fortuitos y otras circunstancias similares que escapen al control razonable de dicha Parte.

16.5. Ley aplicable y jurisdicción El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta la elección de las disposiciones legales. Las Partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Broward, Florida, en relación con cualquier disputa que surja en virtud del presente Acuerdo y renuncian a cualquier defensa basada en la falta de jurisdicción, lugar inadecuado o forum non convenience.

16.6. No Renuncia Ninguna renuncia por cualquiera de las Partes al incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito por la parte renunciante y dicha renuncia no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o diferente. El hecho de que una de las Partes no interponga un recurso por incumplimiento o infracción de la otra Parte no se interpretará como una renuncia a ningún derecho o recurso con respecto a dicho incumplimiento o infracción.

16.7. Divisibilidad La ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Acuerdo (según lo determinado por un tribunal de jurisdicción competente) no afectará a la legalidad, validez o inaplicabilidad de las disposiciones restantes, y este Acuerdo se interpretará en todos los aspectos como si se omitiera cualquier disposición ilegal, inválida o inaplicable.

16.8. Contrapartes El presente Acuerdo podrá firmarse por fax, PDF o firma electrónica y en cualquier número de ejemplares, cada uno de los cuales se considerará un original, pero todos juntos constituirán un único y mismo instrumento.

16.9. Encabezamientos Los títulos y subtítulos de los párrafos de este Acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la referencia. No deben considerarse parte integrante del presente Acuerdo ni utilizarse para interpretarlo, y no limitan ni afectan en modo alguno a su contenido ni a sus disposiciones.

16.10. Supervivencia Las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza continúen y sobrevivan, sobrevivirán a cualquier vencimiento o terminación de este Acuerdo.

16.11. Acuerdo íntegro El presente Contrato, junto con cualquier Hoja de Pedido aplicable, constituye el entendimiento íntegro de las Partes en relación con el objeto del mismo, y sustituye y reemplaza a todas y cada una de las conversaciones, negociaciones, entendimientos y acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, en relación con dicho objeto. El presente Acuerdo sólo podrá ser enmendado o modificado por escrito firmado por representantes autorizados de cada una de las Partes. A menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito, los términos del presente Contrato se aplicarán a todos los Servicios prestados al Cliente, independientemente de la expiración o terminación del Plazo.

ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO SON EFECTIVAS PARA TODOS LOS PEDIDOS ENTRADOS EN JS/HTML PERSONALIZADO EN O DESPUÉS DEL 01 DE FEBRERO DE 2023.