SMS vs. Email - Whisp hace lo que otros no hacen
En el cambiante panorama del marketing digital, las empresas buscan continuamente formas más eficaces de conectar con su público. Aunque el marketing por correo electrónico ha sido un elemento básico durante muchos años, el marketing por SMS, especialmente a través de una tecnología como Whisp, está demostrando ser una alternativa superior. A continuación te explicamos por qué Whisp 2-way SMS destaca y supera al marketing por correo electrónico tradicional en varias áreas clave.
1. Mayores tasas de apertura
Una de las razones más convincentes para elegir la tecnología Whisp es que los SMS tienen tasas de apertura mucho más altas que el correo electrónico. Los SMS tienen una tasa de apertura del 98%, frente al 20% de media de los correos electrónicos (Brandworkz) (Claravine). Esto significa que casi todos los mensajes de texto enviados después de que un usuario escanee un código QR inteligente de Whisp o pulse un botón inteligente de Whisp en un sitio web ofrecen a las empresas muchas más posibilidades de que sus mensajes sean leídos.
2. Tiempos de entrega y respuesta instantáneos
WhispLive™ SMS garantiza la entrega instantánea de los mensajes, la mayoría de los cuales se leen en los tres minutos siguientes a su recepción. Esta inmediatez es crucial para las comunicaciones urgentes, como las ventas flash, los recordatorios de citas y las actualizaciones urgentes. Por el contrario, los correos electrónicos pueden permanecer en las bandejas de entrada durante horas o días antes de ser abiertos, si es que llegan a serlo, lo que reduce su eficacia para los mensajes urgentes.
3. Mayor compromiso y tasas de conversión
El marketing por SMS a través de Whisp logra tasas de compromiso y conversión significativamente más altas. Con tasas de respuesta de hasta el 45%, frente al 6% del correo electrónico (El USIM), Whisp es más eficaz a la hora de impulsar la acción inmediata de los destinatarios. Este alto compromiso se traduce en mejores tasas de conversión, lo que convierte a los SMS bidireccionales de Whispen una excelente herramienta para promociones y llamadas a la acción.
4. Mayor personalización e interacción directa
Whisp Los SMS bidireccionales ofrecen un canal de comunicación más personal y directo que el correo electrónico. Los mensajes de texto se consideran más íntimos, lo que fomenta una mayor conexión entre las empresas y sus clientes. Whisp permite enviar mensajes personalizados que se dirigen a los destinatarios por su nombre y atienden a sus intereses específicos, lo que aumenta la fidelidad y la satisfacción de los clientes.
5. Amplio alcance y accesibilidad
Casi todo el mundo tiene un teléfono móvil, y los mensajes de texto no requieren acceso a Internet, lo que hace que Whisp sea accesible a un público más amplio. Este amplio alcance garantiza que las empresas puedan conectar con sus clientes independientemente de su conectividad a Internet o de su acceso al correo electrónico, lo que resulta especialmente beneficioso en regiones con una infraestructura de Internet limitada.
6. Menores tasas de spam y mejor capacidad de entrega
A diferencia de los correos electrónicos, que a menudo acaban en las carpetas de spam, los mensajes SMS se envían directamente a los dispositivos móviles de los destinatarios. Whisp cuenta con números de teléfono y participantes registrados 100% exactos, lo que garantiza que los mensajes lleguen a su público objetivo sin ser filtrados. Este método de entrega directa aumenta la probabilidad de que los mensajes sean vistos y se actúe en consecuencia.
7. Solución de marketing rentable
WhispApp® es una solución rentable de marketing de autoservicio, especialmente para pequeñas empresas. Generar códigos QR y enlaces inteligentes es sencillo. Y enviar mensajes de texto es relativamente barato. El alto retorno de la inversión del marketing por SMS aumenta aún más su rentabilidad, lo que lo convierte en una opción inteligente para los profesionales del marketing con un presupuesto ajustado.
8. Integración con CRM y Analytics
Whisp se integra a la perfección con los sistemas CRM, proporcionando a las empresas valiosas perspectivas y análisis. Esta integración permite una gestión eficaz de los datos de los clientes, la segmentación de la audiencia y el seguimiento del rendimiento de las campañas. Los análisis detallados ayudan a las empresas a comprender el comportamiento de los clientes, optimizar sus estrategias de marketing y mejorar el rendimiento de la inversión.
9. Aplicaciones versátiles
Whisp Los SMS bidireccionales pueden utilizarse en diversos canales de marketing y puntos de contacto, desde campañas promocionales y mensajes transaccionales hasta el servicio de atención al cliente y la recogida de opiniones. Su versatilidad lo convierte en una herramienta indispensable en una estrategia de marketing integral, que garantiza una comunicación coherente y eficaz con los clientes.
Conclusión
Whisp Los SMS bidireccionales ofrecen numerosas ventajas sobre el marketing por correo electrónico tradicional, como mayores tasas de apertura y participación, entrega instantánea, mayor alcance y mejor personalización. Su rentabilidad, la ausencia de spam y su perfecta integración con los sistemas CRM lo convierten en la mejor opción para las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing. En una era en la que la inmediatez y la comunicación directa son primordiales, Whisp destaca como una poderosa herramienta para impulsar el compromiso de los clientes y el crecimiento empresarial.
Fuentes
SMS vs Email Marketing: ¿Cuál es mejor?
Por qué el marketing por SMS es el futuro
